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Cancellazione account

Dal tuo profilo

La cancellazione si richiede direttamente dall’area riservata, senza passare dall’assistenza.

  1. Accedi al sito con le tue credenziali.
  2. Apri “Il tuo profilo” dal menù del tuo account.
  3. In fondo alla pagina premi “Cancella il tuo profilo” e conferma.

Cosa succede dopo

L’abbonamento viene interrotto subito e non ti verranno addebitati altri rinnovi. Per un periodo di ripensamento continui ad accedere al tuo account in sola lettura: puoi consultare pazienti e visite e scaricare i referti già pronti, ma non crearne di nuovi, modificarli o inviarli. La data esatta in cui l’accesso si chiude ti viene indicata al momento della richiesta e resta scritta nel tuo profilo fino ad allora.

Puoi ripensarci

Finché quella data non è trascorsa, dal tuo profilo puoi annullare la richiesta e l’accesso torna pieno. L’abbonamento invece non si riattiva da solo: lo sottoscrivi di nuovo dalla pagina “Il tuo piano”.

Se non riesci ad accedere

Se hai perso l’accesso al tuo account, scrivici dall’indirizzo email associato: prima di procedere verificheremo la tua identità.

info@smart-visit.com

Dati interessati

L’account e i dati non più necessari saranno cancellati o anonimizzati. I dati soggetti a obblighi legali, contabili o sanitari saranno limitati e conservati esclusivamente per il periodo previsto: la chiusura dell’accesso non comporta l’eliminazione immediata della documentazione clinica, che resta soggetta ai termini di conservazione applicabili.

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